Capital Group: Неудобные офисы снижают продуктивность бизнеса

Российский рынок офисной недвижимости столкнулся с кризисом смыслов: девелоперы проектируют здания для инвесторов, игнорируя потребности сотрудников. Коммерческий директор Capital Group Оксана Дивеева заявила, что пока жилье становится человекоцентричным, бизнес-центры остаются набором «мелких лотов», лишающих компании до 40% потенциальной эффективности персонала.

На конференции «Ведомости. Недвижимость» Дивеева представила результаты полуторагодового исследования Capital Group. Главный вывод — индустрия застряла в модели продажи квадратных метров, а не рабочих сценариев. В отличие от жилого сектора, где планировки подстраивают под образ жизни семьи, офисы часто нарезаются мелкими площадями для быстрой перепродажи. Это создает разрыв между интересами покупателя-инвестора и реального арендатора, которому нужно развивать бизнес.

Цена комфорта По данным международных исследований, которые привела Дивеева, продуманная среда повышает продуктивность на 30–40%. В то же время компании пытаются вернуть людей с удаленки, эффективность которой упала на 18%. Однако возвращать персонал в помещения, созданные без учета логистики департаментов, становится все сложнее. Владельцы бизнеса, HR-директора и рядовые сотрудники видят идеальное пространство по-разному, но застройщики редко предлагают решения, объединяющие эти запросы.

Capital Group начала внедрять «клиентоцентричный» метод в своих новых проектах. Подход подразумевает проектирование от частного к общему: сначала изучаются маршруты сотрудников и взаимодействие отделов, а затем формируется архитектурный облик. Такой формат позволяет превратить офис из статьи расходов в инструмент роста прибыли, компенсируя потери, возникшие в эпоху дистанционной работы.