Двенадцать центров «Автодом» получили награду «Хорошее место»

Сразу 12 локаций группы компаний «Автодом» получили специальную отметку «Хорошее место» по итогам года. Престижный статус от Яндекса подтверждает высокий уровень сервиса в дилерских, сервисных и детейлинг-центрах, где средняя оценка пользователей превысила 4,5 балла при наличии десятков живых отзывов.

В число лауреатов вошли девять сервисных точек, два дилерских центра и одна площадка детейлинга. Награды удостоены подразделения BMW на Вернадского, во Внуково и на МКАД, центры Mini и Porsche, а также сервисный центр на Варшавке. Чтобы получить «золотую звезду» на картах, компаниям требовалось не только обеспечить качество работ, но и поддерживать постоянный диалог с клиентами в цифровой среде. Алгоритмы площадки учитывают активность бизнеса в ответах на вопросы и детальную проверку отзывов на подлинность.

Посетители в своих комментариях чаще всего выделяют вежливость персонала и оперативность ремонта. В пресс-службе холдинга заявили, что такая обратная связь помогает выявлять зоны роста и корректировать внутренние регламенты. Для компании статус «Хорошее место» стал подтверждением доверия аудитории: высокий рейтинг напрямую зависит от готовности сотрудников решать задачи клиентов быстро и профессионально, что отражается на итоговой позиции в навигационных сервисах.