Россияне тратят на покупку дорогой техники менее 30 минут

Аналитики компании изучили путь пользователя от момента сравнения предложений до оплаты. Выяснилось, что лишь малая доля аудитории берет паузу: 9% покупателей тратят на принятие решения до суток, а 7% — около недели. По словам директора по маркетингу «М.Видео» Андрея Скачка, высокая цена товара больше не является барьером, заставляющим клиента долго колебаться. Напротив, современный потребитель использует маркетплейсы как инструмент для финальной сверки данных, уже имея на руках готовый план покупки. Ключевым фактором успеха при таких сделках становятся скорость отображения информации, наличие альтернативных условий оплаты и удобство получения заказа, что позволяет закрыть сделку за полчаса.