На новом месте Глазов продолжит развивать подходы, которые успешно внедрял в банковской сфере. Его ключевая экспертиза заключается в построении цифровых моделей обслуживания без физических отделений, что позволяет компаниям существенно снижать издержки на сопровождение клиентов. В Райффайзенбанке под его руководством удалось автоматизировать 70% внутренних бизнес-процессов и значительно нарастить аудиторию мобильного приложения.
В МегаФоне перед топ-менеджером стоят задачи по внедрению инструментов для привлечения и удержания предпринимателей. Эти перестановки стали частью масштабного обновления управленческой команды оператора. Ранее, 15 октября, должность директора по маркетингу получил Дмитрий Фёдоров, ранее работавший в «Столото», где он курировал развитие брендов и электронную коммерцию.
Комментарии (0)
Пока нет комментариев. Будьте первым!