Осенние распродажи в России сместят акцент с размера скидки

Снижение ажиотажа заметно в динамике распродажи 11 ноября: в 2024 году оборот интернет-магазинов вырос год к году на 32%, а число оплат — на 45%. В 2025-м показатели прибавили 12% и 7% соответственно. ЮKassa связывает возможный рост в 2026 году не со спонтанными покупками, а с переходом клиентов в онлайн и более точной работой магазинов с отдельными группами покупателей.

Выгоду всё чаще будут оценивать не по цифре на рекламном баннере, а по итоговой сумме. К скидке могут добавиться расходы на доставку, подъём и установку; значение имеют также цена расходных материалов, гарантийное обслуживание и условия возврата. Покупатели проверяют историю цен, сравнивают предложения и используют ИИ-ассистентов, чтобы подобрать товар по бюджету и нужным характеристикам.

«В этом случае размер заявленной скидки становится лишь одним из параметров наряду с итоговой ценой, рейтингом продавца, гарантией и стоимостью обслуживания», — говорит руководитель отдела продаж ЮKassa Никита Цой. По его словам, ИИ помогает продавцам создавать тексты, изображения и короткие видео, следить за рынком и быстрее менять условия акций. Это особенно важно для небольших магазинов, которым сложнее поддерживать скидки за счёт собственной маржи.

По прогнозу экспертов ЮKassa, в числе популярных категорий останутся одежда и обувь, электроника и гаджеты, бытовая техника. Покупатели часто выбирают эти товары заранее, а в ноябре сопоставляют цены и условия. Преимущество может получить магазин с понятным описанием товара, прозрачной итоговой стоимостью, предсказуемой доставкой и ясными правилами возврата.