Тысячи клиентов остались без доступа к средствам после масштабного технического сбоя, накрывшего инфраструктуру банка в утренний час пик. Платежные системы, мобильные приложения и банкоматы перестали реагировать на запросы пользователей, спровоцировав очереди в отделениях и волну жалоб в социальных сетях по всей стране.
Проблемы начались около 09:15 по московскому времени. Владельцы карт столкнулись с невозможностью совершить транзакцию на кассах, а онлайн-сервисы выдавали системную ошибку при попытке авторизации. Пресс-служба финансовой организации подтвердила наличие неполадок, сославшись на внутренний технический инцидент при обновлении серверного оборудования.Технические специалисты завершили восстановление доступа к большинству функций к полудню, однако операции в личном кабинете продолжают работать с задержками. Банк принес извинения за временные неудобства и пообещал аннулировать штрафы за просрочку платежей по кредитам, возникшие по вине системы в период сбоя. В настоящий момент проводится проверка причин, приведших к столь масштабной остановке операций.
Комментарии (0)
Пока нет комментариев. Будьте первым!