Wildberries тестирует корпоративный мессенджер и расширяет логистику

Wildberries переходит к созданию собственных цифровых инструментов, тестируя внутренний мессенджер для сотрудников. Татьяна Ким не исключает, что в перспективе платформа выйдет на внешний рынок, став полноценным конкурентом существующим коммуникационным сервисам, параллельно с развитием логистической сети, финтех-проектов и масштабированием поддержки региональных производителей на федеральном уровне.

Компания продолжает трансформацию в экосистему, активно внедряя решения для автоматизации. До конца года количество роботизированных пунктов выдачи в Москве увеличится до 10 точек, работающих в круглосуточном режиме без персонала. Параллельно маркетплейс готовит запуск 11 новых складских комплексов в 2026 году, включая зарубежные площадки, и изучает экспорт логистического сервиса WB Track в Казахстан и Белоруссию.

Интеграция с «Рив Гош» стала первым шагом в объединении онлайн- и офлайн-каналов продаж, что уже привело к росту спроса в регионах. В сфере финтеха Wildberries делает ставку на партнерство с ВТБ: альянс позволит компании развивать банковские услуги, используя инфраструктуру кредитной организации, и предоставит банку доступ к 80-миллионной аудитории маркетплейса. Кроме того, программа «Платформа роста» охватит еще 20 субъектов РФ, а товары отечественных брендов начнут поставляться на китайский рынок.