Почему селлеры уходят с маркетплейсов в 2026 году

Эксперты отмечают, что полная миграция с маркетплейсов — не всегда верное решение. Владислав Иванов из Рег.ру советует сочетать оба канала: площадки подходят для массового сбыта, тогда как собственный сайт эффективнее для нишевых и авторских продуктов. Однако запуск магазина сам по себе не гарантирует успех, требуя от бизнеса понимания экономики привлечения трафика и стратегии удержания покупателей.

Ключевым инструментом для роста выручки становится работа с базой клиентов. Глеб Кащеев из Sendsay подчеркивает, что стоимость привлечения аудитории сегодня критически высока, поэтому основной актив — повторные покупки. На кейсах магазинов зоотоваров и стройматериалов эксперты доказали, что обогащение данных о клиентах способно повысить конверсию в покупку на 25–45%. При этом автоматизация коммуникаций, например, работа с брошенными корзинами, позволяет среднему бизнесу генерировать миллионную выручку без раздутого штата.

Для старта эксперты рекомендуют не инвестировать в сложную разработку, а использовать готовые конструкторы. Марк Симора из «Дверцов» советует сосредоточиться на создании понятного каталога и базовой настройке каналов связи. Финальным критерием успеха при этом должна оставаться не просто посещаемость сайта, а маржинальная прибыль, которую приносит каждый новый инструмент продвижения.